惠多多用户隐私协议
一、协议声明
1. 本协议由惠多多（以下简称“我们”）与使用惠多多服务的用户（以下简称“您”）共同签署，旨在保护您的个人信息安全，规范我们对个人信息的收集、使用、存储、共享等行为，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定。
2. 您注册、登录或使用惠多多提供的任何服务（包括但不限于APP、小程序、网站），即视为您已完整阅读、理解并同意本协议全部条款；若您不同意，请勿使用我们的服务。
二、信息收集与使用
（一）收集的个人信息
- 手机号码：您注册惠多多账号时需提供，用于身份验证（接收验证码）、账号登录、密码找回及重要服务通知（如订单提醒、安全预警），我们仅用于上述指定用途，不用于无关营销。
- 定位信息：当您使用“附近优惠”“门店导航”“同城配送”等依赖地理位置的服务时，我们会根据您的主动授权，通过GPS、基站、Wi-Fi等方式获取您的实时定位信息；若您拒绝授权，仅无法使用该类定位相关服务，不影响账号登录、商品浏览等基础功能。
- 设备基础信息：包括设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如IMEI）、网络IP地址等，用于保障服务稳定运行、识别异常登录、优化适配体验，不关联个人身份信息单独使用。
（二）信息使用规则
1. 我们仅在本协议约定范围内使用您的信息，未经您明确书面同意，不会将信息用于协议外用途（如向第三方出售、用于无关商业推广）。
2. 对定位信息、使用行为数据等非身份信息，我们会进行匿名化、脱敏处理（去除可识别个人的标识），形成统计数据用于服务优化（如调整热门优惠推荐区域），此类数据不涉及个人隐私，可自由用于业务分析。
三、信息存储与安全保障
1. 存储地点：您的手机号码、定位信息等个人信息，均存储在中华人民共和国境内合规服务器，无跨境存储需求；若未来涉及跨境传输，将提前获得您的同意，并符合跨境数据流动法规要求。
2. 存储期限：手机号码将在您使用账号期间持续存储；定位信息仅留存至服务完成（如配送结束、优惠推荐周期结束）；账号注销后，除法律法规要求留存的交易记录（需留存5年）外，其余信息将彻底删除或匿名化。
3. 安全措施：我们采用数据加密（传输加密SSL/TLS、存储加密AES）、访问权限管控（仅授权人员可接触信息）、安全漏洞扫描等技术，同时制定信息安全管理制度，定期开展员工安全培训，防范信息泄露、窃取、篡改。
四、信息共享与披露限制
1. 我们不会主动向第三方共享您的手机号码、定位信息，仅在以下情形允许有限共享：
- 经您明确同意：如您授权第三方配送平台获取定位信息用于订单配送，或授权金融机构获取手机号码用于实名认证。
- 法律法规要求：如司法机关、行政部门依法出具文书要求提供信息，我们将在合规范围内配合，并尽可能提前通知您（除非法律禁止）。
2. 共享时，我们会与第三方签署《数据保密协议》，明确信息使用范围和保密责任，监督第三方合规处理信息，禁止其用于约定外用途。
五、您的权利与操作方式
- 查询与更正：您可通过“惠多多-个人中心-账号设置”查询手机号码；若信息错误，可联系客服更正，客服邮箱：service@upupinc.com。
- 撤回授权：通过客服申请解绑手机号码（解绑后需重新绑定其他手机号方可继续使用账号）。
- 账号注销：通过“个人中心-账号安全-注销账号”提交申请，我们将在15个工作日内核实（确认无未完成订单、欠款）后完成注销，注销后信息按存储期限要求处理。
- 投诉举报：若认为信息被不当处理，可通过客服邮箱 service@upupinc.com 投诉，我们将在10个工作日内反馈处理结果。
六、未成年人信息保护
1. 未满14周岁的未成年人使用服务，需由法定监护人陪同阅读本协议，并代为授权提供手机号码、定位信息（仅用于必要服务）。
2. 监护人发现未成年人未经授权使用服务并提供信息，可通过客服邮箱 service@upupinc.com 联系我们，核实后将删除信息并终止服务。
七、协议更新与生效
1. 若因法律法规修订或业务调整需变更协议，我们将通过惠多多APP弹窗、站内信通知，变更后7日内您未提出异议，视为同意；若您不同意，可停止使用服务。
2. 本协议自您首次使用惠多多服务之日起生效，解释权归惠多多所有。
惠多多运营团队
日期：2025年11月20日